1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу и его поддоменах: https://expertbau.ru/ (далее – Сайт), является предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭКСПЕРТБАУ», ИНН 9718278986, ОГРНИП 1257700157714, в лице генерального директора Муляра Артема Дмитриевича, действующего на основании устава (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по программе профессионального обучения (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● осуществление Заказчиком полной или частичной предварительной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● предоставление согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путем проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями. Нажимая кнопку «Оплатить», Заказчик соглашается с условиями оферты, политикой конфиденциальности и подтверждает, что ему есть 18 лет.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Акцептом Оферты Заказчик дополнительно подтверждает, что осознает и соглашается с тем, что оказываемые Услуги носят исключительно общеоздоровительный, образовательный и информационный характер, не являются медицинскими, лечебными и не заменяют консультацию врача. Заказчик обязуется проконсультироваться с врачом перед началом обучения.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования системы, сайта, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность системы, сайта, обучающей платформы, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Исполнитель в рамках настоящего Договора оказывает образовательные услуги на основании полученной лицензии на образовательную деятельность № Л035-01298-77/03180930 от 12.09.2025 г.

2. Термины и определения
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Заказчик – физическое лицо (достигшее совершеннолетнего возраста) или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе услуг по программе профессионального обучения в форме онлайн-занятий, предоставление их записей, видео-, аудио- и текстовых материалов, электронных пособий, практических заданий. Полное описание услуги и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя: https://expertbau.ru/.
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
2.5. Обратная связь – услуга в форме письменных и/или устных ответов на вопросы, комментариев к выполненным практическим заданиям, осуществляется в виде: ответов на вопросы в ходе онлайн-занятия, ответов на вопросы после онлайн-занятия и после выполнения практических заданий.
2.6. Мессенджер – программа, для мгновенного обмена фото-, аудио-, видео- и текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов (например, Telegram, MAX).
2.7. Онлайн-занятие – это разновидность веб-конференции через Интернет на платформе Zoom (или аналогичных платформах/сервисах): вебинар, прямой эфир. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы онлайн-занятия осуществляется с использованием чата Zoom и/или чата в мессенджере.
2.8. Обучающая платформа – электронная площадка на платформе, на которой размещены обучающие материалы и происходит процесс оказания услуг по обучению (GetCourse или аналогичные платформы/сервисы).
2.9. Материалы – электронные публикации, размещенные на обучающей платформе и в чате мессенджера (записи онлайн-занятий, видео/аудио уроки, текстовый и методический материал, практические задания и другие обучающие материалы).
2.10. Программа обучения – программа профессионального обучения по профессии 16045 «Оператор станков с программным управлением», представленная в виде информационного обучающего комплекса, объединенного единой тематикой и включающий в себя различные материалы (а также их записи).

3. Предмет договора оферты
3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг по программе профессионального обучения по профессии 16045 «Оператор станков с программным управлением» в соответствии с учебным планом, размещенным на Сайте.
3.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Заказчику:
-              Доступа к видео-урокам в формате лекций в записи,
-              Проведению Онлайн-занятий (вебинары, прямые эфиры),
-              Доступа к чату Мессенджера,
-              Доступа к практическим заданиям,
-              Доступа к Обратной связи,
-              Доступа к Обучающим Материалам (текстовые и методические).
3.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства.
3.4. Точный перечень предоставляемых Услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на Сайте и/или Обучающей платформе.
3.5. Исполнитель оказывает услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, соответствующих требованиям действующего законодательства РФ.
3.6. По окончании обучения и при условии успешного прохождения итоговой аттестации (квалификационного экзамена), Заказчику выдается Свидетельство о профессии рабочего.
3.7. В случае, если Заказчик успешно прошел Программу обучения (выполнение всех практических заданий в установленные сроки и отсутствие академических задолженностей), Исполнитель может предложить участие в Программе содействия карьерному развитию.
В рамках данной Программы Исполнитель оказывает Заказчику информационную и консультационную поддержку, которая может включать: помощь в составлении и оформлении резюме, а также (по возможности) информирование о наличии открытых вакансий у партнеров Исполнителя.
Участие в Программе не является гарантией трудоустройства. Решение о найме принимается непосредственно работодателем на основании его внутренних критериев и оценки личных и профессиональных качеств кандидата.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору начинают исчисляться с даты открытия доступа к Материалам обучения, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты, и указаны на Сайте и/или на Обучающей платформе.
4.1.1. Доступ к обучающим Материалам предоставляется на срок обучения. По истечении этого срока, а также по окончании срока действия Договора, доступ еще продлевается на 12 (двенадцать месяцев). По истечении указанных 12 (двенадцати) месяцев Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Материалам без дополнительного уведомления.
4.2. Обратная связь и проверка практических заданий предусмотрены в рамках оказания Услуг по настоящему Договору только на период срока обучения (до даты окончания обучения, указанной на обучающей Платформе).
4.3. Исполнитель предоставляет Обратную связь Заказчику, отвечает на его вопросы в чате Мессенджера и/или в разделе Обучающей платформы в течение рабочего времени с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов по Московскому времени.
4.4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении срока оказания Услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения по электронной почте: zakaz@expertbau.ru.  По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно качества и объема оказанных Услуг не принимаются.
4.5. Стороны договорились, что приемка оказанных Услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи Услуги.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к Обучающей платформе, чату в Мессенджере в день начала оказания Услуг, но не позднее дня начала обучения.
5.1.2. оказать Заказчику Услуги в соответствии с Программой и графиком обучения. Точное время обучения публикуется на Сайте и/или сообщается Исполнителем дополнительно на Обучающей платформе или в чате Мессенджера.
5.1.3. организовать Обратную связь для проверки практических заданий. Информация о времени и месте проведения онлайн-занятий размещается в закрытом разделе Обучающей платформы и/или в чате Мессенджера, в соответствии с программой и графиком обучения.
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика Исполнителем и/или кураторами при оказании Услуг по обучению по настоящему Договору.
5.1.5. соблюдать требования законодательства РФ, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке программу оказания Услуг, размещение Материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем Услуг для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат в части, равной стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Услуг, а также в сумме причиненных Исполнителю убытков.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2., 5.3.5 настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п.5.3.2. – 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. заблокировать участие Заказчика на Онлайн-занятии или в комментариях к записям Онлайн-занятий, на Обучающей платформе, удалить из чата Мессенджера, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы онлайн-занятия, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников на соответствующем Онлайн-занятии, Обучающей платформе, в чате Мессенджера. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания Услуг.
5.2.6. привлекать для оказания Услуг, в соответствии с настоящим Договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.7. предупредить Заказчика об опоздании или переносе соответствующего Онлайн-занятия, не позднее, чем за 1 (один) час до проведения такого Онлайн-занятия, за исключением обстоятельств непреодолимой силы.  В случае опоздания более, чем на 15 минут с момента начала Онлайн-занятия и не предупреждении Заказчика о таком опоздании, Исполнитель обязуется продлить время самого Онлайн-занятия, на такое количество времени, на сколько опоздал Исполнитель, без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
5.2.8. не допускать Заказчика к получению Услуг в случае нарушения сроков оплаты Услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, если этого требует соответствующая Услуга.
5.3.2. после принятия условий настоящего Договора и оплаты в полном объеме или частично Услуг, Заказчик обязуется придерживаться установленной Программы обучения, своевременно выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю достоверную и актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату Мессенджера, где осуществляется оказание Услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, отчество, действующий адрес электронной почты, контактный телефон. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных. Риск неполучения информации в связи с предоставлением недостоверных данных несет Заказчик.
5.3.4. соблюдать правила поведения на онлайн-занятии, в чате Мессенджера, на Обучающей платформе, где проходит оказание Услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучения.
5.3.5. не осуществлять запись, не скачивать Материалы, находящиеся на Обучающей платформе, в чате Мессенджера, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные и/или образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Под личным пользованием понимается исключительно просмотр и изучение Материалов обучения самим Заказчиком.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету Обучающей платформы, чату в Мессенджере и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору. Заказчик несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием его учетной записи.
5.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть обучения, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности обучения, а также не осуществлять автоматизированный сбор информации (парсинг) с Сайта и Обучающей платформы.
5.3.8. не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. не размещать на Обучающей платформе и в чате Мессенджера коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте, в чате Мессенджера, в личном кабинете Обучающей платформы, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения Онлайн-занятий и любых иных Материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
5.3.11. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников обучения, которые стали ему известны в ходе оказания Услуг.
5.3.12. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения, выполнения практических заданий, посещения Онлайн-занятий, соблюдения графика обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору составляет 98 000 (девяносто восемь тысяч) рублей 00 копеек, она может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Стоимость Услуг включает в себя все применимые налоги. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и НДС не исчисляет.
6.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- в виде 100% оплаты Услуг за Услугу по реквизитам Исполнителя на расчетный счет Исполнителя или с использованием платежной системы;
- иным способом по согласованию с Исполнителем.
6.3.1. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.3.2.  При использовании способа оплаты с использованием банковской рассрочки, стоимостью Услуг признается тело долга в кредитной организации, без учета процентов.
6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя Заказчик получает всю необходимую информацию для получения Услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.6. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.7. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: zakaz@expertbau.ru, не позднее даты начала оказания Услуг. В заявлении указываются данные Заказчика: фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются): комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата, а также стоимость уже оказанных услуг.
6.9. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к Услугам, Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги до получения уведомления о расторжении настоящего Договора, даже если Заказчик не использовал Материалы и не участвовал в Онлайн-занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально.
6.9.1. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O - (V + R), где:
S – сумма к возврату;
O – общая оплата;
V – стоимость оказанных услуг. Рассчитывается как: V = (O / N) * L, где N – общее количество уроков/модулей на обучении, L – количество уроков/модулей, доступ к которым был открыт Заказчику на дату получения уведомления о расторжении. Общее количество уроков/модулей (N) указано на Обучающей платформе или в чате Мессенджера.
R – фактические затраты Исполнителя согласно п. 6.8.
6.10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
В случае, если Заказчик получил доступ ко всем Материалам обучения, а также в случае направления заявления позднее срока, указанного в п.6.7 настоящего Договора, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме.
6.11. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
6.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного умышленного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются компенсацией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего Договора.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения конкретного материального результата (в т.ч. трудоустройства на конкретное место работы или уровня заработка) Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик соглашается с тем, что изменения могут быть неочевидными на момент оказания услуг и результат применения полученной от Исполнителя информации зависит от практической реализации Заказчиком такой информации.
7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной Услуги.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием Услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям Договора.
7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8. Персональные данные
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, предоставленные Заказчиком добровольно, необходимые для исполнения Договора.
8.2. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании чата в Мессенджере, а также в целях направления информационных и рекламных материалов об услугах Исполнителя.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Передача персональных данных третьим лицам (платежным агрегаторам, операторам связи и иным лицам, привлекаемым для исполнения Договора) осуществляется в объеме, необходимом для исполнения Договора.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту zakaz@expertbau.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика и прекращения доступа к материалам и рекомендациям, полученным в ходе оказания услуг. В этом случае настоящий Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления, а Заказчику возвращается стоимость неоказанных услуг, рассчитанная по правилам п. 6.9.1.
8.6. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из общих чатов Мессенджера и переписок с Исполнителем, на публикацию фото- и видеоматериалов с Онлайн-занятий, на которых Заказчик узнаваем, в качестве отзывов на Сайте, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях в рекламных и маркетинговых целях без выплаты вознаграждения, если Заказчик прямо не заявил отказ от такого использования путем письменного уведомления Исполнителя.
8.8. Срок хранения персональных данных Заказчика составляет 3 (три) года с момента окончания срока действия Договора, если иной срок не установлен законодательством РФ. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению.

9. Защита авторских прав
9.1. Сайт, Обучающая платформ, чат в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
9.2. Используя Сайт, Обучающую платформу, чат в Мессенджере, где осуществляется оказание Услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере и структура содержимого Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, Обучающей платформой, чатом в Мессенджере и заключения настоящего Договора. Заказчику предоставляется простое (неисключительное) право на использование Материалов в личных некоммерческих целях на срок действия Договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, Обучающей платформы, Материалов, находящихся в чате Мессенджера, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Обучающей платформы и чата в Мессенджере, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора (Исполнителя) материалов.
9.4. Использование Сайта, Обучающей платформы, чата в Мессенджере, ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Обучающей платформе, чату в Мессенджере, где предоставляется соответствующая Услуга.
9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе на основании ст. 1301 ГК РФ потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Также, в соответствии со ст. 146 УК РФ ч.2. предусмотрена уголовная ответственность за незаконное использование объектов авторского права, в том числе лишение свободы на срок до 2 (двух) лет.
9.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся порчи деловой репутации Исполнителя (распространение заведомо ложных сведений, порочащих деловую репутацию) последний вправе потребовать возмещения убытков или выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.4. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров по настоящему Договору является для Сторон обязательным.
Претензия в письменном виде, подписанная уполномоченным на то лицом, должна быть направлена на электронную почту соответствующей Стороны. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ, по существу, заявленных в претензии требований не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии. В случае оставления претензии без ответа при наличии подтверждения получения претензии Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд для разрешения спора.
10.5. Стороны признают юридическую силу за документами и уведомлениями, направленными по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя и предоставленной Заказчиком, а также сообщениями, отправленными в Мессенджере. Такие документы и сообщения считаются подписанными простой электронной подписью, в качестве ключа которой используются соответственно адрес электронной почты отправителя и номер телефона, привязанный к аккаунту в Мессенджере.

11. Реквизиты Исполнителя
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЭКСПЕРТБАУ»
ИНН 9718278986, ОГРН 1257700157714
Юридический адрес: 107241, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Гольяново, Щелковское шоссе, д.23А, помещ. 5/5
Почтовый адрес: 107241, г.Москва, Щелковское шоссе, д.23А, офис 506
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Р/с 40702810901840003099
К/с 30101810200000000593
E-mail: zakaz@expertbau.ru, тел. +7 (965) 251-87-03